Datenschutzerklärung
Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre.
Datenschutz und Datensicherheit bei der Nutzung unserer Website sind uns sehr wichtig.
Wir möchten Sie mit dieser Datenschutzerklärung darüber informieren, in welchem Umfang
Daten bei der Nutzung unserer Webseite erhoben werden und zu welchen Zwecken wir diese
Daten nutzen. Wir möchten Sie auch über Ihre Rechte diesbezüglich informieren.
Verantwortlicher:
bracketlab GmbH
Richard-Wagner-Str. 12
50674 Köln
Deutschland
Registergericht: Köln
Registernummer: HRB 111868
Datenschutzbeauftragter:
Johann Böhmer
Salierrring 32
50677 Köln
Email: dsb@bracketlab.de
Datenverarbeitung
Google Analytics:
- Art und Zweck der Verarbeitung
- Rechtliche Grundlage der Verarbeitung
- Datenkategorien
- IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
- Empfänger
- Mitarbeiter der IT- und Marketingabteilung der bracketlab GmbH
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
- Speicherfristen
- Gesetzliche / vertragliche Erfordernis
- Drittstaatentransfer
- Widerruf der Einwilligung
- Automatische Entscheidungsfindung und Profiling
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst des Google
Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irland. Google
Analytics verwendet sog. „Cookies“, also Textdateien, die auf Ihrem Computer
gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie
ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung
dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA
übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung
auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von
Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des
Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in
Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA
übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird
Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten,
um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit
der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen
gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google
Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten
von Google zusammengeführt. Die Zwecke der Datenverarbeitung liegen in der
Auswertung der Nutzung der Website und in der Zusammenstellung von Reports über
Aktivitäten auf der Website. Auf Grundlage der Nutzung der Website und des
Internets sollen dann weitere verbundene Dienstleistungen erbracht werden.
Die Verarbeitung der eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung
des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Daten werden in diesem Zusammenhang nur verarbeitet, solange die entsprechende
Einwilligung vorliegt. Danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zur Kontaktaufnahme in diesem
Zusammenhang nutzen Sie bitte die am Anfang dieser Datenschutzerklärung
angegebenen Kontaktdaten.
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf
Basis Ihrer Einwilligung. Sofern Sie den Zugriff unterbinden, kann es hierdurch
zu Funktionseinschränkungen auf der Website kommen.
Die Verarbeitung erfolgt nicht außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des
Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).
Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten können Sie jederzeit
mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können uns jederzeit Ihren Widerruf
über die am Anfang dieser Datenschutzhinweise angegebene Kontaktmöglichkeit
mitteilen.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung
Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in
diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website
vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der
durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten
(inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch
Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare
Browser-Plugin herunterladen und installieren: „Browser Add On zur Deaktivierung
von Google Analytics“.
Mit Hilfe des Tracking-Tools Google Analytics kann das Verhalten der Besucher
der Webseite bewertet und die Interessen analysiert werden. Hierzu erstellen wir
ein pseudonymes Nutzerprofil.
Google Tag Manager:
- Art und Zweck der Verarbeitung
- Rechtliche Grundlage der Verarbeitung
- Datenkategorien
- Empfänger
- Speicherfristen
- Gesetzliche / vertragliche Erfordernis
- Drittstaatentransfer
- Widerruf der Einwilligung
- Profiling
Einsatz des Google Tag Manager: Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der
Vermarkter Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Das Tool Tag
Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine cookie-lose Domain und
erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer
Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift
nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain-oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung
vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google
Tag Manager implementiert werden:
http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html.
Die Verarbeitung der eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung
des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Der Google Tag Manager sendet und speichert keine Daten.
Empfänger der Daten sind unsere internen Mitarbeiter und Google als
Auftragsverarbeiter. Hierfür haben wir mit Google den entsprechenden
Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.
Daten werden in diesem Zusammenhang nur verarbeitet, solange die entsprechende
Einwilligung vorliegt. Danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zur Kontaktaufnahme in diesem
Zusammenhang nutzen Sie bitte die am Anfang dieser Datenschutzerklärung
angegebenen Kontaktdaten.
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf
Basis Ihrer Einwilligung. Sofern Sie den Zugriff unterbinden, kann es hierdurch
zu Funktionseinschränkungen auf der Website kommen.
Die Verarbeitung erfolgt nicht außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des
Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).
Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten können Sie jederzeit
mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können uns jederzeit Ihren Widerruf
über die am Anfang dieser Datenschutzhinweise angegebene Kontaktmöglichkeit
mitteilen.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung
Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in
diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website
vollumfänglich werden nutzen können.
Mit Hilfe des Tools Google Tag Manager kann das Verhalten der Besucher der
Webseite bewertet und die Interessen analysiert werden.
OpenAI API: Für den Chatbot auf der Webseite:
- Art und Zweck der Verarbeitung
- Rechtliche Grundlage der Verarbeitung
- Datenkategorien
- Empfänger
- Speicherfristen
- Gesetzliche / vertragliche Erfordernis
- Drittstaatentransfer
- Widerruf der Einwilligung
- Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wenn Sie zur Kontaktaufnahme das Live-Chat-Tool verwenden, werden die dort von
Ihnen freiwillig eingegebenen Daten (Name, Email-Adresse, Nachricht) zum Zweck
der Beantwortung der Anfrage im Rahmen der Vertragsabwicklung durch uns
verarbeitet. Darüber hinaus dient die Verwendung dieses Tools der Wahrung
unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen
an einer effektiven und verbesserten Kundenkommunikation. Im Rahmen einer
Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt der Drittanbieter OpenAI für uns die
Dienste zur Bereitstellung des Live-Chat-Tools. Alle Daten, die im Rahmen der
Nutzung des Chat-Tools erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres
berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität
unserer Website und auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. bDSGVO.
Inhalte von Chats
Empfänger der Daten sind interne Mitarbeiter und OpenAI als Auftragsverarbeiter.
Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von OpenAI durch uns werden die in
diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf
Basis Ihrer Einwilligung. Ohne die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten
können wir Ihnen keinen Zugang auf unsere angebotenen Inhalte und Leistungen
gewähren.
Die Verarbeitung erfolgt nicht außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des
Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).
Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten können Sie jederzeit
mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können uns jederzeit Ihren Widerruf
über die am Anfang dieser Datenschutzhinweise angegebene Kontaktmöglichkeit
mitteilen.
Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische
Entscheidungsfindung oder ein Profiling bei dieser Datenverarbeitung. werden.
Cookies:
- Art und Zweck der Verarbeitung
- Cookie Consent
- Funktionale Cookies
- Performance Cookies
- Marketing- & Third Party-Cookies
- _ga
- _ga_#
- _gat
- _gid
- Rechtliche Grundlage der Verarbeitung
- Datenkategorien
- IP-Adresse
- Verwendeter Browser
- Genutztes Betriebssystem
- Internetverbindung
- Session-ID des Cookies
- Empfänger
- Speicherfristen
- Gesetzliche / vertragliche Erfordernis
- Drittstaatentransfer
- Widerruf der Einwilligung
- Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“.
Cookies sind einfache Dateien, welche Informationen zu unserem Webangebot und
Ihrer Nutzung speichern. Diese kleinen Dateien werden optional durch die Nutzung
unserer Webseite von Ihrem Browser automatisch erstellt und auf Ihrem jeweiligen
Endgerät lokal gespeichert. Dies bedeutet nicht, dass wir dadurch unmittelbar
Kenntnis von Ihrer Identität erhalten haben. Der Einsatz von Cookies dient dazu,
die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten.
Daher unterscheiden wir grundsätzlich unter technisch notwendigen und nicht
notwendigen Cookies:
Technisch notwendige Cookies ('First Party Cookies')
werden für den Betrieb einer Webseite benötigt und sind unerlässlich, um auf
dieser zu navigieren und deren Funktionen zu nutzen. Diese Cookies werden nicht
dauerhaft auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert und werden gelöscht, wenn
Sie den Browser schließen. Es handelt sich dabei um sog. Session-Cookies oder
auch Sitzungs-Cookies.
Folgende technisch notwendigen Cookies kommen bei uns zum Einsatz:
Speichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf der aktuellen
Domäne.
Ablauf: 1 Jahr / Typ: HTTP
Nicht notwendige Cookies
Nicht notwendige Cookies hingegen sind zumeist Funktionale Cookies,
Performance-Cookies und Marketing- & Third Party-Cookies, die es
ermöglichen, bspw. die Anzahl der Besucher und Traffic-Quellen zu erfassen und
zu zählen, um somit die Leistung der Website zu messen und zu verbessern. Sie
dienen auch dazu herauszufinden, ob bei bestimmten Seiten Probleme oder Fehler
auftreten, welche Seiten am beliebtesten sind und wie Besucher auf der Website
navigieren.
Funktionale Cookies dienen dazu, getätigte Angaben, wie z.B. den Benutzernamen
oder die Sprachauswahl, zu speichern und so dem Webseitenbesucher darauf
basierend verbesserte und personalisierte Funktionen anzubieten.
Performance-Cookies werden dazu benutzt, die Besuche und einzelne Aktivitäten
auf Webseiten nachzuverfolgen. Sie dienen dazu, die Nutzung von Webseiten
statistisch zu erfassen und auszuwerten.
Marketing- & Third Party-Cookies stammen unter anderem von externen
Werbeunternehmen und werden verwendet, um Informationen über die vom Nutzer
besuchten Websites zu sammeln, um z. B. zielgruppenorientierte Werbung für den
Benutzer zu erstellen.
Folgende nicht notwendigen Cookies kommen bei uns zum Einsatz:
Google (
Erfahren Sie mehr über den Anbieter
)
Wird verwendet, um Daten zu Google Analytics über das Gerät und das
Verhalten des Besuchers zu senden. Erfasst den Besucher über Geräte und
Marketingkanäle hinweg.
Ablauf: 2 Jahre / Typ: HTTP
Wird verwendet, um Daten zu Google Analytics über das Gerät und das
Verhalten des Besuchers zu senden. Erfasst den Besucher über Geräte und
Marketingkanäle hinweg.
Ablauf: 2 Jahre / Typ: HTTP
Wird verwendet, um Daten zu Google Analytics über das Gerät und das
Verhalten des Besuchers zu senden. Erfasst den Besucher über Geräte und
Marketingkanäle hinweg.
Ablauf: 1 Tag / Typ: HTTP
Wird verwendet, um Daten zu Google Analytics über das Gerät und das
Verhalten des Besuchers zu senden. Erfasst den Besucher über Geräte und
Marketingkanäle hinweg.
Ablauf: 1 Tag / Typ: HTTP
Die Nutzung der technisch notwendigen Cookies ('First Party Cookies') ist ohne
Einwilligung des Webseitenbesuchers möglich und unterliegt einem berechtigten
Interesse an dem wirtschaftlichen Betrieb und der Optimierung unserer Website
und Leistungen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Die Verwendung von nicht notwendigen Cookies, wie Funktionalen Cookies,
Performance-Cookies und Marketing- & Third Party-Cookies unterliegt der
Einwilligung des Webseitenbesuchers gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Empfänger der Daten sind interne Mitarbeiter und Google als Auftragsverarbeiter.
Der Nutzer kann seinen Webbrowser so einstellen, dass das Speichern von Cookies
auf seinem Endgerät generell verhindert wird beziehungsweise er jedes Mal
gefragt wird, ob er mit dem Setzen von Cookies einverstanden ist. Einmal
gesetzte Cookies kann der Nutzer jederzeit wieder löschen. Wie das Ganze
funktioniert, wird in Hilfe-Funktion des jeweiligen Webbrowsers beschrieben.
Eine generelle Deaktivierung von Cookies kann gegebenenfalls zu
Funktionseinschränkungen dieser Website führen.
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten in Cookies erfolgt bei nicht
notwendigen Cookies freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung (sog.
Opt-In-Cookies). Auch die Nutzung von voreingestellten, technisch notwendigen
Cookies (sog. Opt-Out-Cookies) können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers
unterbinden. Ohne die Zustimmung ist jedoch der Dienst und die
Funktionsfähigkeit unserer Webseite nicht gewährleistet. Zudem können einzeln
Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein.
Die Verarbeitung erfolgt nicht außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des
Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).
Den Widerruf zur Einwilligung aller Cookies können Sie jederzeit mit Wirkung für
die Zukunft in Ihren Browser-Einstellungen widerrufen.
Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir bei der Erhebung von
Cookies auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.
Datensicherheit
Die personenbezogenen Daten jedes Einzelnen, der in einer vertraglichen,
vorvertraglichen oder anderweitigen Beziehung zu unserem Unternehmen steht,
verdienen besonderen Schutz. Wir haben das Ziel, unser Datenschutzniveau auf einem
hohen Standard zu halten. Deswegen setzen wir auf eine kontinuierliche
Weiterentwicklung unserer Datenschutz- und Datensicherheitskonzepte. Wir
verpflichten uns daher, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen
Daten vertraulich zu behandeln. Um eine Manipulation, einen Verlust oder einen
Missbrauch Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu vermeiden, treffen wir umfangreiche
technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, die regelmäßig überprüft
und dem technologischen Fortschritt angepasst werden. Hierzu gehört unter anderem
die Verwendung anerkannter Verschlüsselungsverfahren (SSL oder TLS). Wir weisen Sie
jedoch darauf hin, dass es aufgrund der Struktur des Internets möglich ist, dass die
Regeln des Datenschutzes und die o. g. Sicherungsmaßnahmen von anderen, nicht
innerhalb unseres Verantwortungsbereichs liegenden Personen oder Institutionen nicht
beachtet werden. Insbesondere können unverschlüsselt preisgegebene Daten – z. B.
wenn dies per E-Mail erfolgt – von Dritten mitgelesen werden. Wir haben technisch
hierauf keinen Einfluss. Es liegt im Verantwortungsbereich des Nutzers, die von ihm
zur Verfügung gestellten Daten durch Verschlüsselung oder in sonstiger Weise gegen
Missbrauch zu schützen.
Betroffenenrechte
Werden von Ihnen als Nutzer personenbezogene Daten verarbeitet, so gelten Sie gemäß
der DSGVO als Betroffener. Betroffenen stehen gegenüber dem Verantwortlichen
folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten (Art. 16, 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Mitteilung im Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung (Art. 19 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungserklärungen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf durchgeführten Datenverarbeitung bleibt aufgrund der bis dato gültigen Einwilligung unberührt. (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
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